Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 13/11/2026

Ordera là phần mềm quản lý đơn hàng cho shop bán online, chạy tại taphoaxinh.com/quan-ly. Trang này nói rõ Ordera thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn xóa dữ liệu của mình bằng cách nào.

1. Dữ liệu Ordera thu thập

• Khi bạn đăng nhập bằng Facebook: tên, địa chỉ email và mã định danh tài khoản Facebook dành riêng cho ứng dụng Ordera. Ordera không đọc bài viết, bạn bè, tin nhắn hay bất kỳ dữ liệu nào khác trên Facebook của bạn.
• Khi bạn đăng ký bằng email: email và mật khẩu (mật khẩu được mã hóa một chiều, Ordera không xem được).
• Dữ liệu shop bạn nhập vào: tên shop, số điện thoại, sản phẩm, kho, đơn hàng, thông tin người nhận hàng, mã kết nối đơn vị vận chuyển.
• Nhật ký kỹ thuật: thời điểm đăng nhập và các thao tác trên đơn để bảo vệ tài khoản và xử lý lỗi.

2. Ordera dùng dữ liệu để làm gì

• Tạo và đăng nhập tài khoản của bạn.
• Lưu, hiển thị và xử lý đơn hàng của shop: in phiếu, đẩy đơn sang đơn vị vận chuyển, gửi thông báo đơn mới về nhóm Telegram của shop.
• Gửi thông báo về tài khoản: hạn dùng, gia hạn, thay đổi quan trọng.

Ordera không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu của bạn để chạy quảng cáo.

3. Chia sẻ dữ liệu

Ordera chỉ gửi dữ liệu ra ngoài khi cần để làm đúng việc bạn yêu cầu:

• Đơn vị vận chuyển bạn đã kết nối (GHN, SPX) nhận thông tin người nhận để tạo vận đơn.
• Telegram nhận nội dung thông báo đơn mới, gửi vào nhóm do shop chọn.
• Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ và chạy phần mềm (Supabase, Cloudflare).

4. Bảo vệ dữ liệu

Kết nối luôn qua HTTPS. Mỗi shop chỉ thấy dữ liệu của shop mình. Mã kết nối đơn vị vận chuyển và Telegram được mã hóa trước khi lưu. Nhân viên chỉ thấy phần việc theo vai trò chủ shop giao.

5. Thời gian lưu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn dùng. Khi shop ngừng gia hạn, dữ liệu được giữ thêm 90 ngày để bạn quay lại hoặc tải bản sao lưu, sau đó bị xóa.

6. Xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu bất kỳ lúc nào. Cách làm xem tại Hướng dẫn xóa dữ liệu.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi về dữ liệu, gửi email tới binbin290311@gmail.com.